联系方式总览
chuanqi.zsf3.com 提供多种联系渠道，覆盖开服信息纠错、条目下架申请、安全举报、合作收录、技术反馈等场景。为保证处理效率，请根据问题类型选择对应渠道，避免同一问题多渠道重复提交。
信息纠错与条目反馈
邮箱：[email protected]
适用场景：开服时间错误、版本标签错误、链接失效、重复收录
安全举报与下架申请
邮箱：[email protected]
适用场景：登录器捆绑、钓鱼页面、虚假开服、侵权下架
合作收录与商务
邮箱：[email protected]
适用场景：私服站点收录申请、开服表对接、数据合作
在线客服
站内右下角「在线反馈」入口，工作日 9:00–21:00 在线，非工作时间留言次日处理。
办公地址
中国 · 华东地区（具体地址请通过邮件索取，仅对合作方与法务事项提供）
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 工作日 9:00–21:00 | 30 分钟内首次响应 |
| 信息纠错邮箱 | 7×24 接收 | 24 小时内核实并回复 |
| 安全举报邮箱 | 7×24 接收 | 12 小时内初判，48 小时内处理 |
| 合作收录邮箱 | 工作日 10:00–18:00 | 3 个工作日内回复 |
我们的服务承诺基于一个前提：所有处理以「玩家利益优先」为原则。涉及安全举报的条目，在核实前会先做临时隐藏处理，避免更多玩家受影响；核实为误报后再恢复展示。信息纠错类反馈，只要提供具体条目链接与错误说明，通常当天即可完成修改。
各部门与业务线联系指引
- 内容审核组：负责开服表条目的收录、分类、标签维护。对应「信息纠错」渠道。如果你发现某个 1.76 复古服被错误标注为微变，找这个组。
- 安全检测组：负责登录器扫描、黑名单库维护、举报处理。对应「安全举报」渠道。涉及木马、钓鱼、强制捆绑的问题优先走这里。
- 技术与运维组：负责站点访问异常、页面报错、加载缓慢等技术问题。可通过在线客服转接。
- 合作与商务组：负责私服站点收录对接、开服数据合作、品牌合作。对应「合作收录」渠道，请在邮件中附上站点域名、版本类型、日均开服数量。
为提高处理效率，提交反馈时请尽量附带：条目链接或截图、问题描述、你的联系方式（可选）。缺少具体信息的反馈往往需要多轮沟通，处理时间会明显延长。
常见问题与快速解答
如何申请收录我的传奇私服？
发送邮件至 [email protected]，标题格式为「收录申请 + 站点名称 + 域名」，正文附上版本类型、开服时间规律、官网地址。我们会在 3 个工作日内完成初筛，通过后进入观察池，连续 3 天检测通过后正式展示。
我的服务器被错误下架了怎么办？
通过信息纠错邮箱提交申诉，说明域名与下架时间。若为安全误判，我们会重新检测并恢复；若确实存在捆绑或钓鱼行为，则维持下架并说明原因。
如何申请删除涉及侵权的条目？
通过 [email protected] 提交，需提供权利证明与具体条目链接。我们会在 48 小时内处理，符合要求的条目将立即下架并加入黑名单库。
反馈后多久能看到结果？
信息纠错类通常 24 小时内完成；安全举报类 12 小时初判、48 小时处理完毕；合作收录类 3 个工作日内回复。所有处理结果均会通过邮件或站内消息反馈。